Er du klar for en endring?

At en vane kan være vond å vende, er noe vi alle kjenner på. Er du klar til å endre dine reisevaner? Bruk noen få minutter til å bla deg nedover for å se om du finner inspirasjonen og verktøyene du trenger for å reise på en ny måte frem og tilbake til jobb.

Hvis du klarer deg uten bilen til jobb i dag, kjenner du kanskje allerede til våre digitale hjelpemidler? Scroll deg nedover siden for å få tips og råd til å gjøre kollektivreisen enklere.

Hvor mobil er du i din jobbhverdag?

Kravene til å forflytte seg uten bil stiller større og større krav til AKT som leverandør av mobilitetstjenester. Vi har så vidt startet på denne reisen, i dag finner du blant annet informasjon om el-sparkesykler i Kristiansand i billetten AKT Billett. I nær fremtid vil du finne informasjon om langt flere mobilitetsformer enn kun kollektivtrafikk, men fremdeles vil kollektivreisen være ryggraden i vårt tilbud til deg som reisende.

Din bedrift - i sentrum for bærekraftige reiser

Som en AKT Bedrift-virksomhet kan du være trygg på at din bedrift har en god beliggenhet i forhold til kollektivaksene,  og representerer et ypperlig utgangspunkt for bærekraftige reiser til og fra jobb. Vi håper derfor at du vil være med på denne jobbreisen.

Trygghet i selvbetjente løsninger

Som kunde i kollektivtrafikken kan du være helt selvbetjent fra første reisen planlegges til den neste gjennomføres og du kan til enhver tid vite hvor bussen befinner seg. Digitale løsninger innen reiseplanlegging og betaling har sørget for dette.

Finn det du trenger på våre websider

All informasjon om kollektivtilbudet på Agder finner du forresten på våre websider, www.akt.no 

Her finner du også tips og råd om hvordan du reiser med lokalbussene i Agder, både før, under og etter reisen. Disse enkle tipsene gjøre kollektivreisen enklere for deg som ikke er så kjent med busstilbudet.  

Par som venter på kafe

Sanntid på holdeplasser, nett og mobil

Sanntidsinformasjonssystemet bygger på sammenkobling av GPS-teknologi og informasjon fra kjøretøydatamaskinen i hver enkelt buss. Denne informasjonen gir grunnlag for automatisk å utarbeide prognoser for når bussen forventes å gå fra din holdeplass og formidles til passasjerer på holdeplasskilt/skjermer, på websider og mobil-app. 

Du kan også lage din egen sannstidsskjerm som du kan ha på infoskjermer i dine lokaler. Det gjør det lettere for ansatte og besøkende å bli kjent med kollektivtilbudet som finnes i nærheten.

AKT Reiseplanlegger

På Agder gir reiseplanleggeren deg oppdatert sanntidsinformasjon for alle holdeplasser, slik at du får full oversikt over når bussen går fra ditt stoppested. Reiseplanleggeren er tilgjengelig på vår nettside www.akt.no og kan i tillegg lastes ned som mobilappen «AKT Reise» for Android og iPhone (gratis).

Reiseplanlegger med sanntidsinformasjon

I reiseplanleggeren kan du søke opp avganger fra en spesifikk holdeplass eller gjøre et reisesøk fra og til ulike holdeplasser/adresser. Du kan også utføre mer avanserte søk, hvor du kan spesifisere overgangstider, transportmidler osv. Dette finner du under knappen Avansert. Alle søkeresultater som inneholder rutetider og ruteinformasjon i sanntid være merket med gult. Øvrige planlagte rutetider basert på ordinær ruteplan (ikke sanntid) vises med hvit tekst.

Reiseplanlegger som app

AKT Reise, reiseplanlegger med sanntid, kart- og kapasitetsvisning

Reiseplanleggeren kan også lastes ned som appen AKT Reise. I AKT Reise kan du søke opp avganger fra en spesifikk  holdeplass eller gjøre et reisesøk fra og til ulike adresser/holdeplasser. Du kan også få frem bussen "live" i kartvisning, slik at du har kontroll på om bussen virkelig er på vei til holdeplassen. I reiseplanleggeren kan du også se hvor mye ledig kapasitet det er om bord på bussen du venter på. Appen er selvsagt gratis.

 

 

Sanntid i reiseplanlegger – Full oversikt

På Agder gir nett- og appversjonene av reiseplanleggeren (inkludert mobilappen «AKT Reise») deg oppdatert sanntidsinformasjon for alle holdeplasser, slik at du får full oversikt over når bussen går fra ditt stoppested. Alle rutetider og ruteinformasjon i sanntid vil være merket med GUL farge. Du kan dermed enkelt søke opp avgangs- og ankomsttider i sanntid for alle holdeplasser, også holdeplasser som ikke har egen elektronisk sanntidstavle. Dermed har du alltid sanntidsinformasjon lett tilgjengelig. Er det kjente avvikssituasjoner knyttet til reisen, publiserer vi også det i reiseplanleggeren.

bilde som viser appen AKT Reise

Se bussen "live" i kart

Sanntidssystemet klarer ikke alltid å fange opp plutselige hendelser som skjer i trafikken og lage nye prognoser ut fra dette. I sentrumsområder kan bussene bli sittende fast i en "rød bølge" i trafikklysene, eller det kan skje trafikkulykker som plutselig gjør at trafikken stopper opp og minuttene teller sakte ned på sanntidsskjermen. I reiseplanleggeren (både app og web) kan du få en bekreftelse på hvor bussen befinner seg og få en trygghet for at bussen faktisk er på vei til din holdeplass ved å trykke på knappen "Kart" etter at du har søkt opp avgangstider fra holdeplassen. 

Bilde som viser hvor full bussen er

Hvor mange er om bord på bussen jeg venter på

På våre holdeplasskilt, sanntidsskjermer, samt i avgangslisten og live-kart i reiseplanleggeren kan du se hvor mye plass som er tilgjengelige om bord på nettopp din avgang. Da kan du lettere ta avgjørelsen om du vil reise nå eller heller stå over en avgang. Informasjonen baserer seg på bussenes automatiske passasjertellingssystem som gir oppdaterte passasjertall fra hver holdeplass hvor det enten har vært påstigende eller avstigende passasjerer.

 

Sanntid om bord på bussen

Om bord på bussen vil skjermer gi deg informasjon om de neste stoppestedene på ruten. Neste holdeplass vil i tillegg bli automatisk opplest over innvendig høyttaler. De fleste busser er utstyrt med store skjermer som gir god oversikt over de kommende holdeplassene på ruten, med prognose for forventet ankomst. 

bilde som viser sanntidsskjerm ombord på bussen

Lag din egen sanntidsskjerm

Sanntidsinformasjon på skjermer i dine lokaler gjør det lettere for ansatte og besøkende å bli kjent med kollektivtilbudet som finnes i nærheten. Du kan nå lage din egen sanntidsskjerm - helt gratis! 

Trykk på lenken nedenfor for å komme til skjemaet hvor du selv kan lage din egen sanntidskjerm, som du kan ha i bedriftens resepsjon, kundesenter eller bare på din egen pc. Se fremgangsmåte for å lage din egen sanntidsskjerm

Betaling og billettkjøp

Også når det gjelder betaling og kjøp av billetter er det skjedd mye de siste årene.  Vi har billetter som passer dine behov, uansett om du reiser med bussen daglig eller kun en gang i blant. I AKT jobber vi for at flest mulig skal forhåndskjøpe sine billetter. Det er billigere for deg som reiser, samtidig som du hjelper bussen å holde rutetiden. En forhåndskjøpt billett, enten i nettbutikken eller i mobilbilletten, vil alltid lønne seg.

AKT Billett, mobilbillett for enkeltbilletter og periodebilletter

Med AKT Billett-appen er det enkelt å forhåndskjøpe periodebilletter eller enkeltbilletter.

AKT Nettbutikk

I nettbutikken kan du kjøpe periodebilletter, Flexikort og fylle på Reisepenger på reisekortet ditt.

Betal med bankkort ombord

Det et betalingsterminaler på alle bussene i Agder. Det betyr at du kan betale og oppdatere reisekortet og kjøpe enkeltbillett med reisepenger ellerr bankkort om bord på bussen.

Når du skal gå på bussen:

De fleste busser stopper ikke automatisk på holdeplassene, men på signal fra deg som skal på bussen. Strekk ut hånden og gi signal til bussjåføren at du ønsker å være med. På alle busser, utenfor Kristiansandsområdet, må du gå på døren foran ved sjåføren. Dette for å ønske deg velkommen, og samtidig ha kontroll over at alle betaler for turen. I Kristiansand/Vennesla (hvor du kan gå på bussen via begge dører) kan du også bruke bakdøren når du har en forhåndsbetalt og aktivert billett. 

Må jeg lese av billetten på bussen?

Om du må lese av eller vise billetten til sjåfør varierer utfra hvor du reiser med bussen.

Jeg reiser med bussene i Kristiansand/Vennesla

På bussene i Kristiansandsområdet, hvor du kan gå på bussen på begge dørene kan du bare gå og sette deg hvis du har en aktivert og gyldig billett.  Unntak er reise med Flexibillett på reisekort. Skal du “starte” en billett på reiskortet ditt (eksempelvis kjøpt i nettbutikken) eller om du reiser med den nye Flexibilletten på reisekort, må du lese av/starte billetten på reisekortet på den nye kortleseren ved sjåfør første gang. 

Jeg reiser med bussene i resten av Agder eller til og fra Kristiansand

Utenfor Kristiansand/Vennesla, hvor du kun kan gå på bussen via fremdøren, må du lese av reisekortet på kortleseren eller vise mobilbillettens kontrollbilde med QR-kode til sjåføren, hver gang du går på bussen.

Når du skal gå av bussen

Hvis ingen venter på holdeplassen, trenger vi heller ikke stoppe - med mindre du vil gå av. Derfor er det viktig at du informerer føreren i god tid om at du vil gå av ved neste stopp ved å trykke på en av stoppknappene om bord. Forlat bussen via bakdøren. Ved siste holdeplass på ruten må alle gå av bussen.

Kontakt våre kundesentre

Vi har også flere kundesentre på Agder. På våre kundesenter i Kristiansand, Arendal og Lyngdal får du informasjon om kollektivtilbudet og kan kjøpe billettprodukter til lokalbussene. Kundesentrene våre leverer også ut hittegods.

 

Kundesentertelefon 177

Du kan selvsagt kontakte oss på telefon om alt du lurer på om kollektivtrafikken på Agder. Lurer du på noe om rutetider, betaling eller annet om kollektivtrafikken på Agder? Kontakt oss på telefon 177, mandag-fredag, kl 07:00-18:00